Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Ulmenbründl Connected

ür „Ulmenbründl Connected“

Stand: Dezember 2025

Anbieterin

Larissa Dorrer, B.Sc. MBA
Sachsendorf 24
3474 Sachsendorf
Österreich

E-Mail: gut@ulmenbruendl.at

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Rahmen des 4-wöchigen Online-Programms „Ulmenbründl Connected“, das von Larissa Dorrer angeboten wird.

Abweichende Bedingungen des Klienten gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsbeschreibung

„Ulmenbründl Connected“ ist eine pferdefachliche Online-Begleitung, die sich ausschließlich mit dem Umgang, Verhalten, den Bedürfnissen, der Haltung, Fütterung und dem Training von Pferden befasst.

Die Leistung umfasst insbesondere:

  • vier Online-Einheiten à 60 Minuten via WhatsApp-Videoanruf

  • fachliche Hinweise und Trainingsideen

  • beobachtungs- und praxisorientierte Aufgaben

  • PDF-Unterlagen

  • optionalen schriftlichen Austausch via WhatsApp während der Programmdauer

Es handelt sich ausdrücklich nicht um:

  • Lebens- oder Sozialberatung

  • psychologische Beratung oder Psychotherapie

  • Coaching für Menschen

  • tierärztliche, medizinische oder veterinärmedizinische Beratung

3. Anmeldung und Ablauf

Vor einer verbindlichen Buchung findet ein kostenloses Kennenlerngespräch statt.
Die Teilnahme am Programm erfolgt nach Bestätigung durch die Anbieterin.

Die Kommunikation erfolgt über WhatsApp, E-Mail oder Videoanruf. Mit der verbindlichen Buchung bestätigt der Klient, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.

4. Honorar und Zahlung

Das Honorar für das Programm beträgt 480,00 €.

Die Zahlung ist nach dem Kennenlerngespräch und vor dem ersten Online-Termin vollständig zu leisten.
Ratenzahlungen sind nicht vorgesehen.

5. Rücktritt und Stornobedingungen

5.1 Rücktritt durch den Klienten

Beendet der Klient die Teilnahme am Programm vorzeitig, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen, sofern die Beendigung nicht aus einem wichtigen Grund erfolgt, der von der Anbieterin zu vertreten ist.

Nicht konsumierte Einheiten verfallen in diesem Fall ersatzlos.

5.2 Rücktritt durch die Anbieterin

Larissa Dorrer ist berechtigt, die Begleitung vorzeitig zu beenden, insbesondere wenn:

  • eine sinnvolle Zusammenarbeit nicht möglich ist,

  • der Umgang mit dem Pferd nicht pferdegerecht erfolgt,

  • sicherheitsrelevante Hinweise wiederholt ignoriert werden,

  • ein anderes Fachgebiet zuständig wäre (z. B. Tierarzt, Trainer),

  • eine respektvolle Kommunikation nicht gewährleistet ist.

In diesem Fall werden bereits bezahlte, noch nicht konsumierte Einheiten vollständig rückerstattet.

5.3 Terminabsagen

Terminabsagen durch den Klienten sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen gilt die Einheit als konsumiert.

6. Verantwortung und Haftung

Die Umsetzung aller Hinweise erfolgt auf eigene Verantwortung des Klienten.

Der Klient trägt die Verantwortung für:

  • seine eigene Sicherheit,

  • die Sicherheit seines Pferdes,

  • die Sicherheit Dritter.

Es werden keine Garantien hinsichtlich bestimmter Trainingserfolge oder Verhaltensentwicklungen des Pferdes übernommen. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

7. Urheberrecht und Nutzung der Materialien

Alle Unterlagen, PDFs und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum von Larissa Dorrer.

Sie dürfen ausschließlich für den privaten Eigengebrauch genutzt und weder vervielfältigt, weitergegeben noch veröffentlicht werden.

8. Datenschutz

Es gelten die separat bereitgestellten Datenschutzhinweise für „Ulmenbründl Connected“.

9. Anonymisierte Fallbeispiele

Eine anonymisierte Verwendung von Inhalten als Praxisbeispiele erfolgt ausschließlich nach freiwilliger und jederzeit widerrufbarer Einwilligung des Klienten.

10. Widerrufsrecht

Bei „Ulmenbründl Connected“ handelt es sich um eine individuell vereinbarte Dienstleistung mit fixen Terminen.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sofern der Klient ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Dies erfolgt im Einklang mit § 18 FAGG.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt:
Klagen können sowohl am Wohnsitz der Anbieterin als auch am Wohnsitz des Verbrauchers eingebracht werden.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.